Q正規品の保障について教えて下さい
A例えばオリス（ORIS)は3麺保証　エポスは1年保証とメーカーによりばらつきはありますが
　一年から三年を保証期間（無償修理）としています

Q付属品は何がついてきますか
A正規品である証の保証書（通称ギャランティー）と専用BOX（箱）が全てにつきます

Qもし故障したらどうしたらよいでしょうか
A当店へ　着払いにてお送り下さい無償期間は無償修理させていただきます

Q正規品なのに値引きがあるのはなぜですか正規店では定価販売と聞きました
A　インターネット通販ですからお値引販売いたします　店頭販売と違って時間やコストが
かからない分をお値引きという形で還元いたします

Qクロノグラフって何ですか
Aクロノグラフはストップウオッチ機能がついた腕時計の事です

Q腕時計をプレゼントする場合　参考になる選び方を教えて下さい
A腕時計の場合ご年齢はあまり関係ありません　ライフスタイルが重要です
服装がスーツがメインなのか　カジュアルがメインなのか　そこで決まる事が多いです
もしお分かりでない場合は当店の私村田秀幸までお電話でお尋ね下さい
24年間の経験から　お電話でアドバイスさせていただきます

Q彼女にジュエリーを贈りたい　しかし何を買っていいかわかりません
Aこの疑問点は店頭でもよく聞きますが　貴方が良いと思ったものはきっと喜ばれます
ただし　一点アドバイスがあります　どちらかと言うとシンプルなものは女性は自分で買われるケースが
多いので　あえて少し変わったデザインが喜ばれる傾向があります
それはですね　自分ではなかなか買うには勇気がいるけど　もらうと嬉しいという
一種の冒険心が働くからです
実年齢より少し若いデザインが好まれます
例えば　当店のお品で言いますと　ウノアエレのペンダントはいろんな可愛いモチーフがあり
プレゼントすると喜ばれるのは個性がはっきりしているからだと思います

Q有償修理と無償修理の違いは何でしょうか
A保証期間をすぎた修理を有償修理と言います
案外男性はこういう言葉に慣れていますが　女性の場合有償修理という小難しい言葉に
なれていない方が多い為補足しました

Q有償修理の場合　修理金額が気になりますが
Aお見積もりはお預かりした上でしか出ませんが
ただ心配なのは送ったはいいけど修理代が高かったらというご不安もあります
当店ではお電話で「問診」させていただきます　「問診」したうえで
ある程度の金額はお話します　これを　正式見積もり以前の行為　「予測見積もり」と言います

Q腕時計のベルトが壊れました　無償で治りますか
Aベルト破損は基本的には外損扱いで有償ですが
ベルトに関しては見てみないと完璧に
クレーム（メーカー保証）とは言い難い部分ですが
多分　通常から言いますと
よほど荒い使い方でない限り
無償修理となります

Qジュエリーの保障ってそこまでが保障ですか
Aジュエリーの保障につきましては1年間です
保障の対象は　普通に装着していて　ピアスが曲がったとか石の脱落等です
ただジュエリーに関しましては　紛失は保障に含まれませんので大事にお使いください
例えばネックレスの丸カンが引っ張って壊れた場合も保証対象外になります
腕時計や家電品などと違って　どこまで保証できるか難しいところですが
一度お電話　メールでお問い合わせ下さい